クレーマー vs ちゃらんぽらん女

今日、(バイトしてる)ヨガスタジオの支社に行ってきました。

で、部長さんたちとイロイロ(今後の)打ち合わせをして、…帰る前に、事務室で(出前を取ってモラった)カマ飯弁当をゴチソウになってたんです。

そうしてたら、そのトチュウで、…クレームの電話が入ってきました。

(電話を取りツイだ)受け付けの人のハナシだと、…ウチのスタジオのレッスン生さんから(のクレーム電話)ってコトだったんです。

部長さんは、私とカマ飯を食べてたから、…たまたま近くにいた、主任さん(男性※28才独身)に命令しました。

「オマエ、(自分の)代わりに聞いとけ (　ﾟдﾟ)ｳﾑ」って。

そうしたら、…その主任さんは、かなりイヤがってた Σ(ﾟДﾟ；ｴｰｯ んですが、…シブシブって感じで電話に出たところ、

メチャクチャに(レッスン生さんから)怒られだしちゃったんです(笑)

受話器を持ったまま、何度も頭をサゲながら、「すいませんっ！」「申し訳ありませんっ！…(；´Д｀)ｳｳｯ」ってアヤマってるから、…ヨッポドのことだったんでしょう。

でも、あんまりにも長いし、…ちょうどカマ飯を食べ終わったんで、私が代わって(クレーム電話に)出てアゲました。

そうしたら、…

私の(担当してる)レッスン生さんじゃあ無かったんですが、…顔も知ってたし、(クレームの内容も)大したコト無かったんですよ。

だから、代わりに対応してやりました。

「へー、そんなコトがあったんだ。そりゃあヒドいねぇ ( ´ﾟдﾟ｀)ﾍｰ」「あの人(担当のイントラ = ベテラン社員)、悪い人じゃあ無いんだけど、けっこういつもソンナ感じだよねー」「わかる、わかる (((ｕдｕ*)ｩﾝｩﾝ」「明日にでも(本人)言っとくし、店長にもちゃんと伝えとくよ」「今度、同じようなコトがあったらさぁ、…わざわざコンナとこに電話せずに、私に言ってよ」「そのほうが早いから ( ｀ー´)ノ」って。

で、…そのあと、5分くらい関係ないハナシをして、…「これからもレッスンをガンバってね」って感じで、平和に電話を切ったんです。

電話を切ったあと、内容を部長さんに説明したら、…とってもホメてくれました。

「さすがMさん。理想的な対応だよ (´ー｀*)ｳﾝｳﾝ」って。

でも、横で立ってた主任さんのホウは、(アブラ汗を流してアヤマってたから)立場が無い感じで、…ちょっとカワイそうだったから、少しナグサメてあげたんです。

「あんなの、1個1個マに受けてたら、ツカレちゃうよ '`,､('∀`) '`,､」って。

そのあと、…主任さんに(ビルの)入り口まで見送ってモラって帰ったんですが、

最後に、(お礼を言われながら)主任さんに質問されました。

「どうやったら、…Mさんみたいに、強くなれますか？ (ﾉω･､) ｳｩ･･･」って、…思いツメた顔で(笑)

…「働くってコト」は、大変なコトですよねー ┐(´∀｀)┌ﾔﾚﾔﾚ